Für Ihre Reise gelten die Stornobedingungen, die in Ihrer Buchungsbestätigung stehen. Die folgende Tabelle ist eine Vorlage, die der Inhaber bestätigen muss.
Stornierung durch Sie
| Zeitpunkt der Stornierung | Erstattung |
|---|---|
| [Mehr als 30 Tage vor Beginn] | [Volle Erstattung der gezahlten Beträge, abzüglich nicht erstattbarer Kosten] |
| [15–30 Tage vorher] | [X % Erstattung] |
| [7–14 Tage vorher] | [X % Erstattung] |
| [Weniger als 7 Tage / Nichterscheinen] | [Keine Erstattung] |
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (per E-Mail oder WhatsApp).
Stornierung durch uns
Müssen wir aus Sicherheitsgründen absagen (z. B. bei Unwetter oder Sandstürmen) und können keinen passenden Ersatztermin und keine passende Ersatzaktivität anbieten, erstatten wir [die für nicht erbrachte Leistungen gezahlten Beträge].
Gruppentouren
Für Gruppentouren kann eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich sein. Wird sie bei einem Termin nicht erreicht, bieten wir Ihnen ein Upgrade auf eine Privattour, einen anderen Termin oder die volle Erstattung an.
Leistungen Dritter
Leistungen, die Sie selbst separat buchen (Flüge, Hotels außerhalb unseres Angebots), fallen nicht unter diese Bedingungen.