Le condizioni di cancellazione definitive applicabili al tuo viaggio sono quelle riportate nella tua conferma di prenotazione. La tabella seguente è un modello che il titolare deve confermare.
Cancellazione da parte tua
| Quando cancelli | Rimborso |
|---|---|
| [Più di 30 giorni prima dell'inizio] | [Rimborso totale degli importi versati, al netto dei costi non rimborsabili] |
| [Da 15 a 30 giorni prima] | [Rimborso del X %] |
| [Da 7 a 14 giorni prima] | [Rimborso del X %] |
| [Meno di 7 giorni prima / mancata presentazione] | [Nessun rimborso] |
Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto (email o WhatsApp).
Cancellazione da parte nostra
Se dobbiamo annullare per motivi di sicurezza (ad es. maltempo grave o tempeste di sabbia) e non possiamo proporti una data o un'attività alternativa adeguata, ti rimborsiamo [gli importi versati per i servizi non erogati].
Tour condivisi
I tour condivisi possono richiedere un numero minimo di partecipanti. Se una partenza non lo raggiunge, ti proporremo il passaggio a un tour privato, una data diversa o il rimborso totale.
Servizi di terzi
I servizi che prenoti separatamente (voli, hotel non compresi nel nostro preventivo) non rientrano in questa politica.