Ostateczne warunki anulowania obowiązujące dla Twojej podróży to te, które zapisano w potwierdzeniu rezerwacji. Poniższa tabela jest szablonem, który musi zatwierdzić właściciel.
Anulowanie przez Ciebie
| Kiedy anulujesz | Zwrot |
|---|---|
| [Ponad 30 dni przed rozpoczęciem] | [Pełny zwrot wpłaconych kwot, pomniejszony o koszty bezzwrotne] |
| [15–30 dni przed] | [Zwrot X %] |
| [7–14 dni przed] | [Zwrot X %] |
| [Mniej niż 7 dni / niestawienie się] | [Brak zwrotu] |
Anulowanie należy zgłosić na piśmie (e-mailem lub na WhatsAppie).
Anulowanie przez nas
Jeśli musimy odwołać usługę ze względów bezpieczeństwa (np. bardzo złej pogody lub burz piaskowych) i nie możemy zaproponować odpowiedniego innego terminu lub atrakcji, zwracamy [kwoty wpłacone za niewykonane usługi].
Wycieczki grupowe
Wycieczki grupowe mogą wymagać minimalnej liczby uczestników. Jeśli dany wyjazd jej nie osiągnie, zaproponujemy zmianę na wycieczkę prywatną, inny termin lub pełny zwrot.
Usługi podmiotów trzecich
Usługi zarezerwowane przez Ciebie samodzielnie (loty, hotele spoza naszej oferty) nie są objęte tymi zasadami.