Kim jesteśmy
Merzouga Desert Activities („my”, „nas”) organizuje atrakcje, noclegi w obozach i wycieczki na pustyni w Merzudze w Maroku. Administrator danych: [pełna nazwa firmy], [adres], merzougadesertcamping@gmail.com. Do przetwarzania przez nas danych stosuje się marokańską ustawę o ochronie danych osobowych (ustawa nr 09-08, nadzorowana przez CNDP); jeśli przebywasz w UE lub Wielkiej Brytanii, staramy się również przestrzegać zasad RODO.
Jakie dane zbieramy
- Dane z zapytania, które nam przesyłasz: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu/WhatsApp, terminy podróży, liczba podróżnych, preferencje i wiadomości.
- Rozmowy na WhatsAppie, gdy kontaktujesz się z nami tą drogą. WhatsApp jest obsługiwany przez WhatsApp LLC / Meta zgodnie z własną polityką prywatności.
- Dane techniczne: nasz dostawca hostingu przetwarza standardowe logi serwera (adres IP, typ przeglądarki) w celach bezpieczeństwa.
- Dane analityczne (tylko jeśli zaakceptujesz analityczne pliki cookie): anonimowe statystyki korzystania ze strony za pośrednictwem Google Analytics 4. Nigdy nie przekazujemy do narzędzi analitycznych Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail ani numeru telefonu.
W jakim celu ich używamy
- Aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przygotować wycenę (działania przed zawarciem umowy, podejmowane na Twoje żądanie).
- Aby zorganizować i zrealizować zarezerwowaną podróż (umowa), w tym przekazać niezbędne dane kierowcom, obozom lub gospodarzom zaangażowanym w Twoją podróż.
- Aby wypełnić obowiązki prawne (np. księgowe, meldunek gości tam, gdzie jest wymagany).
- Aby ulepszać naszą stronę, jeśli wyrazisz zgodę na analitykę.
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie wykorzystujemy ich do celów marketingowych bez Twojej odrębnej zgody.
Jak długo je przechowujemy
Zapytania, które nie zakończyły się rezerwacją: [12 miesięcy]. Dokumentacja rezerwacji: [tak długo, jak wymaga tego marokańskie prawo rachunkowe i podatkowe]. Możesz poprosić nas o wcześniejsze usunięcie danych, jeśli pozwalają na to przepisy.
Dostawcy usług
[Dostawca usługi wysyłki e-maili, np. Resend], [dostawca hostingu, np. Vercel], Google (analityka, tylko za zgodą), WhatsApp/Meta. Niektórzy dostawcy mają siedzibę poza Marokiem; korzystamy z dostawców, którzy zapewniają odpowiednie zabezpieczenia.
Twoje prawa
W każdej chwili możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania albo wycofać zgodę, pisząc na adres merzougadesertcamping@gmail.com. Możesz również złożyć skargę do CNDP (Maroko) lub do organu ochrony danych w swoim kraju.
Zmiany
Możemy aktualizować tę politykę. Data na górze strony wskazuje najnowszą wersję.