1. Una consulta no es una reserva
Enviar un formulario, un email o un mensaje de WhatsApp es una consulta. Solo existe una reserva cuando te hemos enviado una confirmación por escrito que describe el servicio, las fechas, lo que incluye y el precio, y tú la has aceptado [y has abonado el depósito solicitado, en su caso].
2. Precios
Salvo que se indique lo contrario, los precios se expresan en euros (EUR) y especifican si se aplican por persona, por grupo, por jaima o por vehículo. Un presupuesto es válido durante [7 días]. [Formas de pago y depósito: a definir por el propietario.]
3. Qué está incluido
Solo está incluido lo que figura como incluido en tu confirmación por escrito. Los extras opcionales se cobran aparte.
4. Cambios por tu parte
Avísanos lo antes posible. Intentaremos adaptarnos a los cambios, pero no podemos garantizarlos; pueden aplicarse diferencias de precio.
5. Cambios por nuestra parte
El desierto es un entorno natural. Por motivos de seguridad, podemos cambiar rutas, horarios o actividades debido al clima (calor, viento, tormentas de arena), al estado de las carreteras o a otras circunstancias ajenas a nuestro control. Siempre que sea posible, te ofreceremos una alternativa equivalente.
6. Tus responsabilidades
- Facilitarnos información exacta, incluidos problemas de salud, necesidades alimentarias y la edad de los niños.
- Seguir las indicaciones de guías y conductores, sobre todo en las actividades en dromedario, quad, buggy y 4x4.
- Disponer de documentación de viaje válida y, te lo recomendamos encarecidamente, de un seguro de viaje que cubra las actividades que reserves.
7. Responsabilidad
[A completar por el propietario con asesoramiento jurídico, conforme a la legislación marroquí.]
8. Cancelación
Consulta nuestra política de cancelación.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes del Reino de Marruecos. [Tribunales competentes: por confirmar.]