1. Os pedidos não são reservas
O envio de um formulário, e-mail ou mensagem de WhatsApp constitui um pedido de informação. Uma reserva só existe quando lhe enviamos uma confirmação por escrito que descreve o serviço, as datas, o que está incluído e o preço, e o cliente a aceita [e paga o eventual sinal solicitado].
2. Preços
Os preços são indicados em euros (EUR), salvo indicação em contrário, e especificam se se aplicam por pessoa, por grupo, por tenda ou por veículo. Um orçamento é válido durante [7 dias]. [Formas de pagamento e sinal: a definir pelo proprietário.]
3. O que está incluído
Só está incluído o que constar como incluído na sua confirmação escrita. Os extras opcionais são cobrados à parte.
4. Alterações da sua parte
Contacte-nos o mais cedo possível. Faremos os possíveis por acomodar as alterações, mas não as podemos garantir; poderão aplicar-se diferenças de preço.
5. Alterações da nossa parte
O deserto é um ambiente natural. Por razões de segurança, podemos alterar rotas, horários ou atividades devido às condições meteorológicas (calor, vento, tempestades de areia), ao estado das estradas ou a outras circunstâncias alheias ao nosso controlo. Sempre que possível, propomos uma alternativa equivalente.
6. As suas responsabilidades
- Fornecer-nos informações exatas, incluindo problemas de saúde, necessidades alimentares e a idade das crianças.
- Seguir as instruções dos guias e motoristas, em especial durante as atividades de camelo, moto-quatro, buggy e 4x4.
- Possuir documentos de viagem válidos e, como recomendamos vivamente, um seguro de viagem que cubra as atividades reservadas.
7. Responsabilidade
[A completar pelo proprietário com aconselhamento jurídico, de acordo com a lei marroquina.]
8. Cancelamento
Consulte a nossa política de cancelamento.
9. Lei aplicável
Estas condições regem-se pela legislação do Reino de Marrocos. [Tribunais competentes: a confirmar.]